回顾2016年，飞检、两票制、一致性评价等政策以及资本力量持续搅动药品零售产业。与此同时，围绕着消费者资源的转型风潮日渐升温。大胆预估，多股力量仍会在2017年持续发酵。
政策：变局与机遇
飞检频繁成常态
不夸张地说，2016年各地食药监局开展的飞检行动让许多连锁药店掉了一层皮。在随机抽取、突击抽查的双拳重击下，没有药店敢心存侥幸，而且被责令整改或者立案的药店数量空前。
以2016上半年为例，根据各地省市食药监局的官网公开数据，已有1396家药品零售企业被责令整改或者立案，被注销GSP的药品零售企业达3003家，被撤销、收回GSP的药品零售企业有183家。
大浪淘沙，飞检虽然在客观上给许多药店经营者增添了压力，但也有效地整顿了行业的规范经营。必须意识到，飞检的频繁，直接反映了政府对整顿药品零售经营的决心，不可等闲视之。
改变话语权的一致性评价
2016年3月，国务院办公厅发布了《关于开展仿制药质量和疗效一致性评价的意见》，要求化学药品新注册分类实施前批准上市的仿制药，凡未按照与原研药品质量和疗效一致原则审批的，均须开展一致性评价。
有专家形容，一致性评价将彻底改变现在供零企业在谈判桌上的话语权，因为可以预见，随着一致性评价工作的展开，现有的仿制药生产企业当中，有许多企业的软硬件未能达标，上游制药企业数量将因此大幅缩减。
这意味着，零售药店未来可以选择的供应商，可能只会集中在少数优秀的品牌制药企业，所以工业的话语权未来会大大提高。当然，距离仿制药生产企业的真正洗牌还有一段过渡期，对主流连锁药店而言，当务之急应该是逐步调整供应商管理体系，尽早部署与品牌制药企业的战略合作，抢占工业资源。
处方外流已见曙光
自2009年新医改以来，政府出台了系列政策推动医药分开。2016年，鼓励处方外流的方向进一步得到政府文件的明确——4月国务院办公厅印发《关于深化医药卫生体制改革2016年重点工作任务的通知》，以及7月国家发改委发布《关于促进医药产业健康发展的指导意见重点工作部门分工方案》，均明确禁止医疗机构限制处方外流。
毋庸赘言，处方外流意味着可以给药店终端带来万亿级市场，为承接医院处方外流，不少连锁已经开始布局。
以益丰为例，2016年加大医院周边门店的拓展力度，上半年医疗机构周边门店的占比达到30%，并在这些门店里推广医院品种专区、专柜。其次，益丰成立DTC 事业部，一方面优选厂商，与临床品种厂商建立深度合作关系，另一方面通过全品类覆盖，优选疗效确切的医院常用品种和大病品种进行深度合作。
此外，品牌处方药企业同样在加强药店终端的布局。围绕慢病服务和管理，不少处方药企业创新营销思路，向药店输入专业的临床资源，为提高药店专业度起到重要作用。
资本：带来的诸多变化
2016年，资本并购扩张带动了市场格局的洗牌，以三大上市连锁为首，各地资本整合案例此起彼伏。截至2016年三季度，一心堂扩店623家，老百姓扩店379家，益丰扩店376家，三家共新增门店1378家，门店数超过了许多省级的区域龙头连锁。
这引发了许多区域连锁的另类抱团，例如2016年9月，四川东升大药房与巴中怡和药业连锁、南充嘉宝堂正红大药房、攀枝花市敬仁堂、成都同乐康桥大药房、成都同润堂等6家连锁开展股权整合，组建股份制合作公司，引起业内关注。
与此同时，融资和上市成为了许多连锁老总眼中的香饽饽。继2015年12月大参林披露招股说明书后，2016年8月滁州华巨百姓缘大药房挂牌新三板；10月河北唐人医药挂牌新三板；9月，甘肃众友健康获天士力健康产业基金5亿投资；11月，烟台立健获天士力健康产业基金5.8亿投资；11月底，山东燕喜堂明确提出联合上市的战略构想；12月，山东漱玉平民披露招股说明书……业内资本运作的步伐较以往明显加快，可以预测，2017年资本这个关键词会有更多看点。
此外，除了自建门店扩张、并购整合外，连锁药店的资本运作还在信息化建设、“互联网+”项目等方面起到重要作用，为连锁药店未来发展提供充足的保障。
新技术：狂飙的电商转向理性
一度被视为黑马的医药电商在2016年的热度略有降温，主要原因是预期的利好政策迟迟没有出台，而且医药电商依旧没有出现成熟的盈利模式，让不少后来者望而却步。
然而，业内对移动互联的态度没有完全冷淡。尽管前期许多连锁对医药电商的快速发展感到惶恐，对O2O理念存在不少争议，但回归理性渐成主流，更多的连锁开始从“互联网+”转向“+互联网”，希望通过移动互联技术和大数据为零售经营模式的转型加分。
武汉马应龙大药房正在打造立体化的360度健康服务模式，希望结合实体店、线上B2C业务、与阿里健康合作的O2O项目以及线下智能售药机网络，探索低人工、低房租、低营销成本的新零售模式。类似案例不胜枚举。
结语
有说法认为，药品零售业正式进入新的拐点，从多、小、散、乱转向集约化、规范化、专业化。在这过程中，政策、资本、技术起到了关键作用，所以可大胆预测，飞检、一致性评价、资本、处方药外流、互联网+、连锁信息化等问题在2017年仍将引起广泛的关注。（来源于网络） 文|吴尚荣